Как уйти из сервиса доставки и забрать все деньги

Уйти из доставки проще, чем устроиться: заявление писать не нужно, отрабатывать две недели тоже. Но есть несколько шагов, которые лучше сделать правильно — иначе рискуете не получить последние выплаты, остаться должным за экипировку или закрыть себе путь обратно.

Нужно ли увольняться формально

При работе самозанятым трудовых отношений нет, поэтому нет и увольнения в привычном смысле: не нужно заявление, отработка двух недель и подпись руководителя.

Фактически уход выглядит так: вы перестаёте бронировать слоты и выходить на смены. Договор оказания услуг просто перестаёт исполняться.

Исключение — если вы оформлены по трудовому договору, что встречается в складских ролях. Тогда действует обычная процедура с заявлением и отработкой, и стоит уточнить условия в отделе кадров.

Порядок действий перед уходом

1. Отработайте или отмените забронированные слоты. Молчаливый невыход портит рейтинг, а он пригодится при возвращении.
2. Закройте все активные заказы корректно — незавершённый статус может помешать начислению.
3. Проверьте историю начислений и убедитесь, что всё за последний период посчитано.
4. Дождитесь выплат — не удаляйте аккаунт до поступления денег.
5. Верните экипировку, если она числится за вами.
6. Уточните в поддержке, нет ли задолженностей или незакрытых удержаний.
7. Решите вопрос с самозанятостью.

Порядок важен: сначала деньги и имущество, потом всё остальное.

Последние выплаты

Главное правило ухода: не рвите связь с сервисом, пока не получили расчёт.

Что проверить:

• начислено ли вознаграждение за все выполненные заказы;
• нет ли корректировок, о которых вы не знали;
• актуальны ли реквизиты — карта не должна быть просроченной;
• когда наступает ближайшая дата выплаты по графику.

Заработанное должно быть выплачено в любом случае — прекращение сотрудничества этого не отменяет. Если деньги задерживаются, порядок действий описан в материале не пришла выплата курьеру.

Что делать с экипировкой

Здесь чаще всего и возникают неожиданные долги.

Термосумка и фирменная одежда могут быть выданы по-разному: подарены, проданы со скидкой, переданы под залог или числиться за вами до возврата. От этого зависит, нужно ли что-то возвращать.

Что сделать:

• уточните в поддержке статус выданного имущества — числится ли оно за вами;
• верните то, что подлежит возврату, и зафиксируйте факт возврата;
• заберите залог, если он вносился;
• сохраните подтверждение — скриншот переписки или акт.

Невозвращённая термосумка — типичное основание удержания из последней выплаты.

Закрывать ли самозанятость

Решение зависит от планов, и спешить не стоит.

Оставить имеет смысл, если вы планируете вернуться в доставку, подрабатывать иначе или уже оказываете какие-то услуги. Статус ничего не стоит: нет дохода — нет налога, отчётность не сдаётся.

Закрыть стоит, если вы устраиваетесь в штат и самозанятость точно не понадобится. Снятие с учёта делается в приложении «Мой налог» за пару минут.

Важная деталь: налоговый вычет 10 000 ₽ даётся один раз в жизни. Если вы его израсходовали не полностью, при повторной регистрации остаток не восстанавливается. Подробнее — в материале про самозанятость для курьера.

И помните про ограничение: работать самозанятым с бывшим работодателем нельзя, если увольнялись оттуда менее двух лет назад.

Удалять ли аккаунт

Обычно не стоит. Достаточно просто перестать брать смены.

Почему лучше оставить:

• сохраняется история и рейтинг — при возвращении не придётся начинать с нуля;
• остаётся доступ к истории начислений — она может понадобиться для подтверждения дохода;
• не нужно проходить подключение заново.

Удалять аккаунт имеет смысл, только если вы уверены, что не вернётесь, и хотите убрать свои данные. В этом случае сначала получите все выплаты и сохраните нужные скриншоты.

Если хотите вернуться

Возвращение в доставку обычно несложное — это одно из преимуществ формата.

Что пригодится:

• сохранённый аккаунт с историей и рейтингом;
• действующая медкнижка — если срок не истёк, переоформлять не придётся; помните, что она действует год, см. материал про медкнижку;
• сохранённый статус самозанятого;
• экипировка, если она осталась у вас на законных основаниях.

Перерыв обычно не мешает вернуться, но рейтинг после долгого отсутствия может потребовать восстановления — первые смены дадут меньше приоритета на хорошие слоты.

Как завершить сотрудничество без долга за экипировку

Чаще всего спор после ухода возникает не из-за заявления, а из-за незакрытой аренды, неоформленного возврата сумки или отсутствующего финального отчёта.

1. Проверьте срок уведомления и способ расторжения в договоре.
2. Сдавайте имущество только по акту или с другим подтверждением состояния и даты.
3. Отключите платные услуги парка и аренду транспорта отдельно.
4. Сверьте все заказы, бонусы, чаевые, комиссии и удержания.
5. Не удаляйте приложение до получения финального расчёта и копий отчётов.

Частые вопросы

Дата проверки: материал проверен 30 июля 2026 года. Порядок расчётов и правила возврата экипировки устанавливает конкретный сервис и может их менять — уточняйте детали в поддержке перед уходом.