→Промокоды Камневеды на первый заказ
Промокода на первый заказ в открытом доступе у «Камневедов» нет: скидка привязана к регистрации и ко дню рождения, а не к номеру заказа. Единственное исключение — код за подписку на рассылку: на сайте всплывает окно с текстом «Дарим промокод на скидку 10%».
Новому покупателю доступна скидка 3% за регистрацию на сайте. Она появляется после создания аккаунта и действует на покупки в интернет-магазине.
Вторая механика — скидка 20% в день рождения: три дня до, в сам день и три дня после. Она действует и в онлайн-заказах, и в офлайн-магазинах, но при предъявлении паспорта.
→Промокоды на повторный заказ
Отдельного кода на повторный заказ нет: постоянные покупатели получают бонусные баллы, а не промокоды.
За покупку начисляется 10% баллами, курс — 1 балл = 1 рубль. Списать можно до 15% суммы следующей покупки, причём применяются сразу все доступные бонусы: если их больше лимита, остаток остаётся на балансе.
Бонусы за покупки не сгорают. Акционные баллы — за день рождения и другие стимулирующие программы — могут иметь ограниченный срок, его указывают в анонсе конкретной акции.
Бонусы не работают в категории «премиум» и на геологические туры.
| Инструмент |
Размер |
Кому и когда |
| Скидка за регистрацию |
3% |
новым пользователям сайта |
| Скидка в день рождения |
20% |
±3 дня, по паспорту |
| Бонусы за покупку |
10% баллами |
всем покупателям |
| Списание бонусов |
до 15% чека |
1 балл = 1 ₽ |
→Где искать официальный промокод
Официальной страницы с промокодами у магазина нет: раздел «Программа лояльности» описывает только бонусы, кодов в нём не публикуют.
Единственное место, где сайт обещает код, — подписка на рассылку. В окне на сайте написано «Дарим промокод на скидку 10%»: код приходит после подписки, а условия конкретной рассылки проверяют в корзине.
Коды с агрегаторов проверяют только в корзине: отдельного кода на лекции или геологические туры магазин не публикует.
→Скидка 20% в день рождения
Скидка 20% действует для зарегистрированных пользователей три дня до дня рождения, в сам день и три дня после.
| Параметр |
Условие |
| Размер |
20% |
| Когда действует |
3 дня до, в день рождения и 3 дня после |
| Кому |
зарегистрированным пользователям |
| Подтверждение |
паспорт |
| Где |
в онлайн-заказах и в магазинах |
Паспорт нужен, потому что дата рождения должна совпадать с данными аккаунта. Скидка действует и при заказе на сайте, и при покупке в магазине — способ получения на неё не влияет.
→Ассортимент: камни, украшения и метеориты
В магазине одновременно больше 8 000 наименований: 500 видов камней и минералов из 359 месторождений в 57 странах.
Камни и минералы — образцы, коллекции, кристаллы, друзы, срезы, полировки, галтовка, минералы в боксах и люминесцирующие экземпляры. Отдельные разделы — окаменелости, метеориты и космические тела.
Украшения — бренд OXINYA, бусы, браслеты, кольца, серьги, кулоны, чокеры и мужские модели. Изделия и сувениры — вазы, шкатулки, шары, яйца, посуда, часы, чётки и картины из камня. Есть книги по минералогии и палеонтологии.
→Натуральность камней и экспертиза
Магазин заявляет, что продаёт исключительно натуральные камни и изделия из них, а весь товар проверяют геологи и геммологи.
Задача сотрудников — исключить подделки и имитации и дать покупателю достоверную информацию о происхождении образца.
Любой товар можно отправить на независимую экспертизу: сертификат оформляет Экспертная геолого-минералогическая консультация при Российской академии наук.
Сертификат стоит 2 550 ₽ и изготавливается 10 дней с момента предоплаты. Это индивидуальный документ на конкретный образец, а не общая справка о категории товара.
→Доставка по Москве и России
Минимальная сумма заказа с доставкой — 1 500 ₽; при самовывозе ограничения нет.
| Способ |
Стоимость |
Срок |
| Курьер по Москве в пределах МКАД |
бесплатно |
1–2 рабочих дня |
| За МКАД, СДЭК или Яндекс Go |
по расчёту при оформлении |
1–10 дней |
| Почта России |
500 ₽, бесплатно от 6 000 ₽ |
от 5 дней |
| Беларусь, Казахстан, Армения, Киргизия |
1 300 ₽ |
по правилам СДЭК и Почты |
| Самовывоз в Москве |
0 ₽ |
в день заказа или 2–3 дня |
Курьер по Москве приезжает в течение 1–2 рабочих дней и заранее согласует время. Заказы за МКАД передают в службы доставки два раза в неделю.
Почтой отправляют только после полной предоплаты, включающей доставку; товар резервируют на 7 дней. За пределы России, Беларуси, Казахстана, Армении и Киргизии отправляют только сувениры и украшения — коллекционные минералы, метеориты и галтовку не вывозят из-за таможенных ограничений.
→Магазины в Москве: Красная Пресня, Проспект Мира, Дубровка
Забрать заказ можно в трёх магазинах: на Красной Пресне, 28, на Проспекте Мира, 29 и на Дубровке. Все точки работают ежедневно с 10:00 до 21:00.
Если товар есть в выбранном магазине, его отдают в день оформления. Если позиции в разных точках, заказ собирают за 2–3 рабочих дня.
Резерв действует 3 рабочих дня, потом товары снимают с брони. Оплатить можно на месте наличными или картой.
Вернуть товар можно в течение 14 дней со дня покупки — и в магазине, и дистанционно.
Для возврата нужны сами товары, ярлыки и упаковка, паспорт, кассовый чек и слип, если платили картой. Деньги возвращают в день обращения, но зачисление на карту зависит от банка и может занять до 30 дней.
Есть исключения: предметы личной гигиены, массажёры, изделия из драгметаллов, посуда и предметы, контактирующие с едой, а также печатные издания.
Оплатить заказ можно банковской картой или наличными при получении — курьеру либо в магазине.
Для крупных покупок работает «Долями»: сумма делится на четыре равных платежа без комиссии, первый — 25% при оформлении, остальные списываются каждые две недели.
Первую часть оплачивают картой любой платёжной системы, включая Apple Pay и Google Pay. Перед каждым списанием приходит напоминание.
→Как выбрать камень в подарок
Если задача — подарок, а не пополнение коллекции, проще идти от формата: украшение, изделие для дома или образец.
Украшения из натуральных камней универсальны, но требуют знания размера кольца или длины бус. Интерьерные вещи — шары, шкатулки, срезы и панно — не зависят от размера и подходят тем, у кого уже есть всё.
Коллекционный образец выбирают по минералу и месторождению; для такого подарка сертификат РАН за 2 550 ₽ добавляет понятную ценность и подтверждает происхождение.
→Клуб «Камневеды»: встречи, лекции и туры
Клуб — вторая половина магазина: встречи и мастер-классы проходят в галерее-шоуруме на Красной Пресне, 28, а геологические туры клуб организует по природным объектам России и мира.
Билеты на встречи продаются отдельно от товаров магазина, стоимость зависит от события: лекция дешевле мастер-класса. Бонусы на геологические туры не действуют — это прямо указано в программе лояльности, поэтому тур оплачивают деньгами.
Для подарка клуб — отдельный сценарий: сертификат или билет на встречу не заменяет камень, но подходит тому, у кого уже собрана коллекция.
→Почему промокод не срабатывает
Промокод не срабатывает, потому что у магазина нет постоянной кодовой системы: работают регистрация, день рождения и бонусы, а код за подписку действует по условиям конкретной рассылки.
- Скидка 3% не появилась: аккаунт не создан или вы не вошли в него.
- Скидка 20% не применяется вне коридора ±3 дня от даты рождения.
- Дата в профиле не совпадает с паспортом.
- Товар относится к категории «премиум» — бонусы на него не действуют.
- Бонусов больше 15% суммы: лишние останутся на балансе, а не уменьшат чек.
Если баллы не списываются, проверьте срок действия акционных бонусов: они, в отличие от начисленных за покупки, могут сгорать.
Другие магазины украшений и подарков на Giftali: Lakestone, Bestwatch и The Luxury Closet.