→Как применить промокод: порядок с сайта
Литнет не собирает корзину из разных книг: покупка оформляется на странице произведения. Поэтому код вводится там же, а не в общем списке заказов.
- Откройте страницу книги, к которой относится промокод.
- Нажмите «Купить» или «Подписка».
- Выберите самую низкую стоимость — вариант без наград автору.
- Введите код в поле промокода и примените его.
- Проверьте итоговую сумму до оплаты.
Шаг с выбором стоимости пропускают чаще всего. У книги может быть несколько вариантов оплаты, где часть суммы идёт автору как награда; промокод применяется к базовому варианту, и на нём скидка видна сразу.
→Что дают коды в подборке
В подборке три кода на 20%: два — на первую покупку для нового читателя, один — на две книги из определённой подборки. Условия у них разные, поэтому смотреть нужно на карточку, а не на процент.
| Тип предложения |
На что действует |
Кому подходит |
| Первый заказ |
Одна книга со скидкой 20% |
Новый аккаунт без покупок |
| Подборка |
Две книги из указанного списка |
Любой читатель, если книги из подборки |
Если аккаунт уже покупал книги, код на первый заказ не сработает. В этом случае остаётся предложение на подборку — оно не привязано к новому читателю.
Книгу можно купить целиком или оформить подписку на автора. Подписка выгодна, если вы читаете много книг одного автора подряд; покупка — если нужна конкретная книга и доступ к ней навсегда.
Промокод применяется к тому варианту, который вы выбрали на шаге оплаты. Поэтому сначала решите, покупка это или подписка, и только потом вводите код: смена варианта после применения может сбросить скидку.
→Возврат: 14 дней и одно условие
Деньги за купленную книгу можно вернуть в течение 14 календарных дней с момента оплаты, если вы не начали её читать или скачивать. Начали читать — возврат по этому основанию уже недоступен.
После 14 дней деньги возвращают только в трёх случаях:
- автор нарушил срок написания незавершённого произведения;
- доступ к книге пропадал более чем на 72 часа подряд по вине сайта;
- книга нарушает правила публикации контента.
Не возвращаются деньги, перечисленные автору как награда, а также средства, полученные по акциям, распродажам, подарочным сертификатам и бонусам. Возврату подлежат только суммы, которые вы внесли на свой счёт или потратили на покупку книги.
Практический вывод: если планируете вернуть книгу, не начинайте читать сразу после оплаты. А награда автору — это отдельный платёж, который возврату не подлежит в любом случае.
%Первый заказ: что подготовить
Код на первую покупку привязан к аккаунту, поэтому регистрироваться нужно до оплаты, а не после. Один аккаунт — одна первая покупка: завести второй ради скидки технически можно, но покупки и библиотека окажутся в разных профилях.
Выбирайте книгу заранее: код действует на конкретное произведение, и перенос скидки на другую книгу после применения обычно невозможен.
→Почему промокод не сработал
| Что видите |
Причина |
Что сделать |
| Поле промокода не появляется |
Открыта не та страница |
Вводить код на странице книги, а не в общем балансе |
| Код не принимается |
Аккаунт не новый читатель |
Использовать код на подборку |
| Скидка меньше 20% |
Выбран вариант с наградами автору |
Переключиться на самую низкую стоимость |
| Код действует на другую книгу |
Промокод привязан к подборке |
Проверить список книг в условиях |
| Код перестал работать |
Истёк срок акции |
Сверить дату в карточке |
Площадка построена вокруг авторских произведений: романы, серии, продолжающиеся истории и короткая проза. Часть книг открыта бесплатно, часть продаётся по главам или целиком, у популярных авторов есть подписка.
Для покупателя это значит, что «купить книгу» — не всегда одна операция: у незавершённых произведений платят за доступ к продолжению, а не за готовый текст целиком.
Каталог широкий — от коротких рассказов до многотомных серий, поэтому перед оплатой полезно посмотреть, есть ли у книги продолжение и сколько томов уже вышло. Покупка первой части серии почти всегда тянет за собой вторую.
→Черновики и незавершённые книги
Если произведение ещё пишется, покупка привязывается к доступу, а не к финальному файлу. Именно поэтому в правилах возврата отдельно указан случай, когда автор нарушил срок написания незавершённого произведения: это единственная ситуация, когда деньги можно вернуть после 14 дней.
Практика: перед покупкой незавершённой книги посмотрите дату последнего обновления и объём уже выложенного. Если история заброшена, лучше подождать или выбрать завершённую.
Кроме прямой оплаты картой на сайте есть внутренний баланс: деньги вносятся на счёт, а покупки списываются с него. По правилам возврата возвращаются именно средства, перечисленные на счёт или потраченные на книгу, — но не бонусы и не суммы из акций.
Поэтому пополнять баланс «на будущее» большой суммой рискованно: вернуть неиспользованный остаток проще, чем разбираться с бонусными начислениями, которые возврату не подлежат.
→Три ошибки при покупке с кодом
Первая — вводить код в общем балансе, а не на странице книги: поле там просто не появится. Вторая — выбрать вариант с наградой автору и решить, что скидка меньше заявленной: код применяется к базовой стоимости. Третья — начать читать сразу после оплаты, а потом вспомнить про возврат: по правилам он доступен, только пока книга не открыта.
→Что проверить перед оплатой
- Вы на странице книги, к которой относится код.
- Выбран вариант оплаты без наград автору.
- Понятно, покупка это или подписка.
- Скидка видна в итоговой сумме до подтверждения платежа.
- Если планируете возврат — книга ещё не открыта.
- Срок действия кода не истёк.
Другие магазины с кодами собраны в каталоге, свежие купоны — в разделе промокодов. Если ищете бумажные книги и подарки, посмотрите Wildberries.