→Промокоды TutorOnline на первый заказ
На первый заказ действуют три кода: скидка на курсы, скидка на уроки с репетитором и бесплатный урок. Это разные продукты, поэтому код нужно выбирать под то, что вы покупаете.
- cource300 — 300 ₽ на онлайн-курсы.
- rep800 — 800 ₽ на уроки и занятия с репетитором.
- supertutor — бесплатный урок.
Скидка 800 ₽ — фиксированная сумма, а не процент. На пакете из 16 уроков за 27 216 ₽ она даёт около 3%, а на пакете из 200 уроков — меньше половины процента, поэтому на большом тарифе выгоднее не код, а сама цена пакета.
Бесплатный пробный урок школа проводит и без кода: это стандартная процедура знакомства, а не отдельная акция. Перед оплатой уточните у поддержки, что именно добавляет supertutor к обычному пробному занятию.
→Промокоды на повторный заказ
Повторный заказ — это продление пакета, и здесь выгоду даёт не код, а объём: цена урока падает с 1 701 ₽ на минимальном тарифе до 900 ₽ на максимальном. Разница — 801 ₽ за урок, или 47%.
Скидочные коды обычно рассчитаны на новых учеников, поэтому при продлении проверяйте акции для действующих клиентов в личном кабинете и у поддержки. Если вы докупаете уроки внутри уже оплаченного тарифа, сумма списывается с баланса по условиям этого тарифа, а не по новой акции.
→Почему промокод не срабатывает
Код не применяется по формальной причине, и почти все они видны до оплаты.
- Код предназначен только новым ученикам, а аккаунт уже есть.
- Скидка привязана к типу продукта: курсы и уроки с репетитором — разные корзины.
- Истёк срок акции, указанный в условиях кода.
- Пакет уже идёт со скидкой за объём, и код может не суммироваться с ней.
- Оплата идёт через партнёра или в рассрочку — в таких сценариях код может не применяться.
- Код введён с ошибкой: латиница и кириллица в таких кодах не взаимозаменяемы.
Если код не принимается, напишите в поддержку до оплаты и приложите скриншот условий — так проще сохранить обещанную скидку.
→Форматы занятий: репетитор один на один и курсы
Школа предлагает два формата. Индивидуальные занятия идут в видеочате один на один с репетитором на платформе TutorOnline с интерактивной доской: домашние задания, материалы и расписание хранятся в личном кабинете, а чат с преподавателем доступен круглосуточно. Курсы — занятия в группе с поддержкой преподавателя.
Заниматься можно с любого устройства: компьютера, планшета или телефона. Технический специалист помогает устранить проблемы с оборудованием, если урок срывается из-за связи.
| Параметр |
Репетитор |
Курс |
| Формат |
видеочат один на один |
занятия в группе |
| Расписание |
под ваш график |
по программе курса |
| Материалы |
в личном кабинете |
в личном кабинете |
| Цена |
от 900 ₽ за 45 минут |
от 3 450 ₽ за курс |
→Цены и тарифы: сколько стоит урок
Стоимость указана за 45 минут, но при покупке пакета на баланс начисляются минуты — из них можно собирать уроки по 30, 45 или 60 минут. Чем больше пакет, тем дешевле минута.
| Тариф |
Цена урока |
Стоимость пакета |
Срок действия |
| 16 уроков + 2 в подарок |
1 701 ₽ |
27 216 ₽ |
12 недель |
| 32 урока + 4 в подарок |
1 501 ₽ |
48 032 ₽ |
24 недели |
| 64 урока + 6 в подарок |
1 300 ₽ |
83 200 ₽ |
48 недель |
| 128 уроков + 8 в подарок |
1 180 ₽ |
151 040 ₽ |
96 недель |
| 200 уроков |
900 ₽ |
180 000 ₽ |
150 недель |
Цена одинаковая для всех предметов — популярная математика не дороже редкого языка. Это главное отличие от школ, где ставка зависит от преподавателя и предмета.
→Бесплатный пробный урок: что будет на занятии
Пробный урок длится 45 минут и не требует оплаты или привязки карты. На нём преподаватель знакомится с учеником, выясняет цели и определяет уровень, а затем составляет индивидуальную программу.
Записаться можно через форму на сайте, в чате или в мессенджерах — школа отвечает в течение 5 минут. После урока вы решаете, покупать пакет или нет: обязательств пробное занятие не создаёт.
→Возврат денег за неиспользованные уроки
Школа возвращает деньги за оставшиеся оплаченные занятия. Сумма считается по формуле x − (y × z), где x — стоимость оплаченного курса, y — число проведённых уроков, z — цена урока по ближайшему тарифу.
| Параметр |
Правило |
| Куда писать |
info@tutoronline.ru с ФИО и банковскими реквизитами |
| Срок рассмотрения |
до 45 календарных дней с момента запроса |
| Возраст платежа |
только оплата не старше 12 месяцев |
| Когда не вернут |
срок действия минут истёк или они восстановлены вручную |
| Курсы в записи |
возврат в течение 7 дней после оплаты |
Формула важна: при возврате проведённые уроки пересчитывают по цене тарифа, ближайшего по числу уже использованных занятий, поэтому остаток может оказаться меньше, чем «цена урока × число оставшихся уроков».
→Оплата, рассрочка и материнский капитал
Принимают банковские карты Visa, MasterCard, Maestro и American Express, электронные кошельки и онлайн-банкинг. Для оплаты обучения детей можно использовать материнский капитал, а разбить платёж помогает рассрочка под 0% от партнёров.
После оплаты в личном кабинете появляются минуты и расписание. Если списание прошло дважды или сумма не совпала с тарифом, вопрос решает поддержка, а не репетитор.
→Перенос уроков и смена репетитора
Перенести занятие можно самостоятельно в личном кабинете, но не позднее чем за 2 часа до начала. Если до урока осталось меньше времени, перенос оформляют через поддержку.
Сменить преподавателя разрешено в любой момент и без объяснения причин. Если урок прошёл ненадлежащим образом, после проверки записи занятия минуты возвращают на баланс ученика.
→Кому подходит школа и какие предметы есть
Занимаются дошкольники, школьники, студенты и взрослые: самому младшему ученику 4 года, самому старшему — 88 лет. В каталоге 80+ предметов: математика, русский и английский язык, физика, химия, биология, информатика, история, языки и подготовка к ОГЭ и ЕГЭ.
Школа работает 13 лет, провела более 1 490 000 уроков и имеет образовательную лицензию №042106, выданную Департаментом образования Москвы. Это важно для налогового вычета и оплаты материнским капиталом.
→Что проверить перед оплатой
Сначала пройдите бесплатный урок и оцените не преподавателя, а совпадение по темпу и объяснению. Затем сравните два ближайших пакета: 32 урока стоят 48 032 ₽, а два пакета по 16 — 54 432 ₽, то есть экономия 6 400 ₽ при том же количестве занятий.
Другие школы Giftali: GeekBrains, Puzzle English и Lingualeo, остальные — в каталоге магазинов.